Website bị hack: Nguyên nhân và cách xử lý

1. Dấu hiệu nhận biết website bị hack

Website của bạn có thể đã bị tấn công nếu xuất hiện một số dấu hiệu sau:

• Giao diện bị thay đổi bất thường (deface website).
• Xuất hiện cảnh báo bảo mật từ Google hoặc trình duyệt.
• Website tải chậm hoặc bị chuyển hướng đến trang lạ.
• Các tập tin lạ xuất hiện trong thư mục website.
• Email gửi đi từ website bị đánh dấu là spam.
• Không thể đăng nhập vào trang quản trị.
• Tăng đột biến lưu lượng truy cập từ các quốc gia lạ.
• Dữ liệu bị thay đổi hoặc bị mất.

 

 

2. Nguyên nhân khiến website bị hack

Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến khiến website bị tấn công:

2.1. Lỗ hổng bảo mật trong mã nguồn

Sử dụng phần mềm, theme, plugin lỗi thời.
Không cập nhật phiên bản mới nhất của CMS (WordPress, Joomla, Drupal...).
Mã nguồn kém bảo mật, chưa được kiểm thử kỹ.

2.2. Mật khẩu yếu

Sử dụng mật khẩu đơn giản, dễ đoán.
Không bật xác thực hai yếu tố (2FA).

2.3. Hosting hoặc server bị tấn công

Cấu hình bảo mật yếu, dễ bị tấn công brute-force.
Máy chủ bị nhiễm mã độc hoặc bị khai thác lỗ hổng.

2.4. Mã độc hoặc tấn công SQL Injection/XSS

Website bị chèn mã độc (malware, phishing).
Không kiểm tra và lọc dữ liệu đầu vào từ người dùng.

2.5. Máy tính của quản trị viên bị nhiễm virus

Máy tính có keylogger hoặc virus đánh cắp thông tin.
Đăng nhập từ mạng công cộng không an toàn.

 

3. Cách xử lý khi website bị hack

3.1. Ngay lập tức khóa website

Đặt website ở chế độ bảo trì để tránh lây nhiễm thêm.
Chặn quyền truy cập của hacker bằng cách thay đổi mật khẩu admin, hosting, FTP, database.
Kiểm tra log truy cập để xác định nguồn tấn công.

3.2. Khôi phục từ bản sao lưu

Nếu có bản sao lưu gần nhất, hãy khôi phục website về trạng thái sạch trước khi bị tấn công.
Kiểm tra và cập nhật tất cả plugin, theme, CMS.

3.3. Quét và loại bỏ mã độc

Sử dụng công cụ quét malware như Sucuri, Wordfence (WordPress) hoặc ImunifyAV (hosting).
Kiểm tra các file PHP, JavaScript bị chèn mã độc.
Xóa tất cả tài khoản quản trị viên không xác định.

3.4. Cập nhật và tăng cường bảo mật

Cập nhật CMS, plugin, theme lên phiên bản mới nhất.
Kiểm tra và thiết lập lại quyền file, thư mục trên server (ví dụ: chmod 644 cho file, 755 cho thư mục).
Thay đổi tất cả mật khẩu đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố (2FA).
Kiểm tra quyền truy cập API, key bảo mật.

3.5. Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ hosting

Nếu website vẫn bị tấn công, hãy báo ngay cho nhà cung cấp hosting để được hỗ trợ.
Đề nghị họ kiểm tra server, logs và các hoạt động đáng ngờ.

 

 

4. Cách phòng tránh website bị hack trong tương lai

4.1. Luôn cập nhật CMS, plugin, theme

Kiểm tra và cập nhật thường xuyên để tránh các lỗ hổng bảo mật.
Xóa các plugin, theme không sử dụng.

4.2. Sử dụng mật khẩu mạnh và xác thực hai yếu tố (2FA)

Mật khẩu nên dài tối thiểu 12 ký tự, có chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
Bật 2FA cho tài khoản quản trị.

4.3. Sử dụng SSL và bảo mật kết nối

Cài đặt chứng chỉ SSL để mã hóa dữ liệu.
Chỉ đăng nhập từ thiết bị và mạng tin cậy.

4.4. Quét mã độc và sao lưu định kỳ

Sử dụng tường lửa website (WAF) như Cloudflare hoặc Sucuri.
Thiết lập hệ thống sao lưu tự động, lưu trữ trên nhiều vị trí an toàn.

4.5. Hạn chế quyền truy cập

Chỉ cấp quyền cần thiết cho từng người dùng.
Giới hạn số lần đăng nhập sai và chặn IP đáng ngờ.

 

Website bị hack có thể gây hậu quả nghiêm trọng như mất dữ liệu, ảnh hưởng SEO và danh tiếng. Việc nhận diện dấu hiệu, xử lý kịp thời và áp dụng các biện pháp bảo mật sẽ giúp bạn bảo vệ website an toàn trước các mối đe dọa mạng.